1. Sr.Garcia
  2. Créditos Hipotecarios
  3. Martes, 25 Febrero 2014
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Buenos dias: acabo de comprar casa nueva a constructora, con cofinanciamiento de banco + infonavit, el asesor de la constructora hizo todos los calculos : la casa costaba 1'080,000.00 pesos, pedimos un prestamo al banco de $720,500.00 e inicio el tramite de infonavit conyugal del cual restando los impuestos y gastos de titulacion y operacion, quedaban netos 272,000.00 honorarios de notaria $16,000, avaluo $3500, comision por apertura $5500 asi que me dijo, tendras que dar un enganche de $103,500 aunque no entendia muy bien como si el infonavit nos prestaba alrededor de 310,000 pesos solo pudiera usar $272,000.00, en fin me parecio bien e hicimos trato despues de un largo tramite ( 2 1/2 meses ), por errores ajenos a mi (fallas en el avaluo 2 veces, que se equivoco en la alta del credito de infonavit, que entro el 2014, pues habiamos empezado en el 2013), por fin me entregaron mi casa hace casi 3 semanas, no sin antes claro esta haber pagado el enganche acordado, girado a su nombre el prestamo hipotecario y pues firmamos escrituras y todo, cambie en catastro la propiedad a mi nombre y di de alta los servicios , me entregaron planos y llaves y ya la estoy habitando La cuestion es que el dia de hoy, la asesora de la constructora me hace llegar un correo, en el cual me explica que se equivocaron al cobrarme, (error en la formula de excel que ellos hicieron) y que les debo alrededor de $9000 pesos o sea el costo del avaluo y la comision por apertura, pues "se les paso por error de dedo". Mi primera reaccion fue molestarme, por el largo tramite que me hicieron pasar, para que aun siguiera habiendo un pelo en la sopa, si ya habiamos acordado lo que tenia que dar y eso pague y me dieron recibos, y ahora me salgan con esto?... primero no me cuadraba, y llegue a pensar que se querian aprovechar, pues yo siempre actue de buena fe y cumpli con lo que se me pidio, pero ahora tras echar numeros, parece que si existe la diferencia. Mi pregunta es, debo pagar esa diferencia? si ya habiamos acordado algo y se firmo y entrego todo sobre esos precios? considero que si realmente fue otro error, no fue de mi parte, y por un lado no me parece justo. de antemano agradezco su tiempo y sus asesorias.
Arturo Reyes
Consumidor
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Buenas tardes Sr. García.

 

La respuesta ética es sí, pague lo que debe y tenga la conciencia en paz, si le importa.

Por otro lado, en la desarrolladora hay un equipo de titulación completo, un gerente de ventas, su asesora inmobiliaria, un equipo en notaría que revisa las cuentas, en fín todo un ejército de personas que no hicieron bien su trabajo y que demoraron su trámite por una y mil razones lógicas o no y que entre otras cosas tampoco hicieron las cuentas correctas, si usted no paga lo mas probable es que a todo ese equipo de titulación le cobren ese importe y personalmente le digo que si fuese mi personal y mi empresa yo jamás le cobraría ni un centavo, y sí en cambio a quienes no revisaron los números y este caso representaría una lección inolvidable para todos los involucrados. 

Finalmente usted ya firmó escrituras, tiene los recibos de los pagos realizados y la posesión legal del inmueble. La decisión de pagarles es puramente etica y moral.

 

Saludos.

Arturo Reyes.

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