Si tu problema es que los ingresos han bajado pero aun sigues conservando tu trabajo y el cambio en tu salario ya se ha registrado en el IMSS desde hace medio año o más, para solucionar los problemas de pagos puedes acudir al Infonavit para solicitar una reestructura.

El mismo Infonavit será quien fije la nueva cantidad que deberá pagar el acreditado cada mes, la modificación del pago Infonavit que se deberá realizar se hará en relación al monto de la deuda y la capacidad de pago del acreditado Infonavit.

Una vez tramitado y adquirido el crédito Infonavit lo siguiente por hacer es crear Mi Cuenta Infonavit en donde el acreditado Infonavit podrá obtener todos los informes relacionados con el crédito, además desde ahí podrá realizar trámites y adquirir formatos.

Para el acreditado Infonavit es muy importante estar registrado en Mi Cuenta Infonavit ya que mediante este espacio podrá realizar consultas y trámites de la forma más seguro y en el momento que así lo desee.

El portal empresarial es creado por el Infonavit con el propósito de facilitar y terminar con los trámites engorrosos que los patrones tienen que realizar ante el Infonavit, en esta plataforma el empresario puede realizar cualquier trámite en línea sin necesidad de acudir a las oficinas.

El Infonavit indica que el uso del portal empresarial de Infonavit es de muy fácil acceso y muy sencillo de utilizar.

Se debe tomar en cuenta que la nueva unidad de medida y actualización UMA, está sujeta a modificaciones futuras y debe sujetarse a la inflación y a la normalización que aún no está reglamentada.

La UMA vino a sustituir al salario mínimo en lo referente al cálculo para pagos de hipotecas, multas, recargos, derechos o tarifas. Para iniciar el valor de la UMA se le otorgó el mismo que tiene el salario mínimo vigente pero que se irá incrementando conforme a la inflación.

Si te percatas de inconsistencias o irregularidades por parte del infonavit, como violaciones al aplicar las reglas internas o externa, puedes poner una queja en la sección de contacto en la página web de infonavit, esta denuncia puede ser anónima, pero en caso de que pongas tus datos personales serán protegidos.

En esta sección del sitio web Infonavit puedes denunciar:

Lo que en la actualidad el Infonavit está nombrando Cobranza Social es el programa Infonavit que anteriormente se denominaba Garantías Infonavit, resuelve la misma problemática, mediante el mismo procedimiento, en definitivo lo único que se ha modificado es el nombre.